Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.
Причина 1: Ошибки на жестком диске
Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой . Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.
В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, Victoria. С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».
Подробнее: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria
Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой , чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф ).
Подробнее: Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7
Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.
Подробнее: Создание загрузочной USB флешки с Windows 7
- Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС.
Подробнее: Как настроить загрузку с флешки в БИОС
- В первом окне инсталлятора вызываем сочетанием клавиш .
- Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.
dir d:
Здесь — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку . Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.
- С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:
chkdsk d: /f /r
Здесь – запуск утилиты, — буква диска, определенная в пункте 3, – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.
- Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания.
Причина 2: Оперативная память
Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.
Разгон
Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.
Подробнее:
Сброс настроек BIOS
Что такое Restore Default в BIOS
Неисправность
Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.
Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 7
Недостаток объема
Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в ), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.
Подробнее:
Установка и удаление программ в Windows 7
Настраиваем параметры автозапуска программ в Windows 7
Как выбрать оперативную память
Причина 3: Драйвера
В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.
Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.
Подробнее:
Как восстановить системные файлы в Windows 7
Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM
Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.
Подробнее:
Как записать ERD Commander на флешку
Как выставить загрузку с флешки в БИОСе
- После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности.
- К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится.
- С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать.
- Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию).
- Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее.
- На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт.
- Выбираем средство восстановления системных файлов.
- Откроется , в стартовом окне которого нажимаем .
- Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию.
- Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся.
Заключение
Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
