Существует пласт пользователей, которые взаимодействуют со своими страницами в социальных сетях только при помощи приложений на мобильном устройстве. Некоторые обладатели ранее удаленного профиля в Одноклассниках решают его восстановить, и выполнить эту операцию можно по-разному.
Способ 1: Использование формы восстановления
Начнем с самого простого метода, который подойдет пользователям, имеющим доступ к телефону или электронной почте, используемой при регистрации учетной записи. Для восстановления нужно задействовать стандартную форму, переход к которой осуществляется так:
- Запустите мобильное приложение Одноклассники и на этапе авторизации тапните по надписи .
- Выберите средство для восстановления. Это может быть электронная почта или номер телефона.
- Введите адрес или сам номер, а затем нажмите по кнопке .
- На указанный адрес будет отправлен код подтверждения. Дождитесь его получения и введите в соответствующую строку, после чего тапните по .
- Отобразится информация о найденном профиле. Если он соответствует восстанавливаемому, нажмите на надпись .
- Появится предупреждение о том, что этот профиль ранее был удален. Подтвердите его восстановление.
- Повторно будет отправлен еще один код на привязанный номер телефона. Напишите его в строке и переходите далее.
- Придумайте новый пароль и завершите восстановление. Этот ключ безопасности даже может соответствовать старому, ведь в Одноклассниках нет правила, запрещающего использовать уже ранее примененный пароль.
- Как видно, восстановление прошло успешно и доступ к странице возвращен. Используйте уже новые авторизационные данные и постарайтесь не забыть текущий пароль, чтобы не пришлось снова обращаться к форме восстановления.
Способ 2: Создание обращения в службу поддержки
Если вы не успели восстановить ранее удаленную учетную запись за отведенный соцсетью срок или же забыли/утратили доступ к номеру телефона и электронной почте, потребуется заполнять форму для обращения в службу поддержки, детально описав свою ситуацию. Других вариантов восстановить страницу после удаления не существует, поэтому придется выполнять следующую инструкцию, если хотите вернуть личный аккаунт.
- На странице входа нажмите по надписи .
- Тапните по крестику, находящемуся в левом верхнем углу окна.
- При появлении уведомления выберите пункт .
- Составьте обращение в соответствии со сложившейся ситуацией. Обязательно проверьте правильность введения контактной информации, при необходимости опишите свою проблему более развернуто.
Осталось только дождаться ответа на заявку. На это может потребоваться от нескольких дней до недели, поскольку загруженность у раздела администрации разная, и иногда она не успевает оперативно обрабатывать все запросы. Вы должны получить информацию о дальнейших действиях. Если потребуется, предоставьте специалисту дополнительную информацию о личном профиле, чтобы восстановить к нему доступ с привязкой к новому номеру телефону и электронной почте.
Это были все методы восстановления страницы в Одноклассниках после удаления через мобильное приложение. Если вы в точности выполните приведенные инструкции, никаких проблем с получением доступа к личному профилю возникнуть не должно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
