Чаще всего жесты недоступны или плохо работают при отсутствии драйвера сенсорной панели. Чтобы его установить, зайдите на официальный сайт производителя устройства, перейдите в соответствующий раздел и скачайте самую свежую версию ПО. О том, как загрузить драйверы для тачпада ноутбуков Lenovo, ASUS и Acer мы подробно писали в отдельных статьях.
Подробнее: Как скачать и установить драйвера для тачпада ноутбуков Acer, Lenovo, ASUS
Если предыдущий драйвер был установлен неправильно, что и привело к проблеме, то следующий может установиться так же, а значит, неисправность останется. В этом случае попробуйте удалить устройство вместе со старыми драйверами, а затем переустановите их заново.
- Сочетанием клавиш вызываем диалоговое окно , вводим команду devmgmt.msc и нажимаем .
Читать также:
Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10 - Открываем вкладку и ищем тачпад. Обычно это устройство, в названии которого указана компания, ответственная за разработку сенсорной панели – Synaptics, ALPS или Elan. Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и жмем .
- При подтверждении действия ставим галочку рядом с пунктом и щелкаем . Перезагружаем компьютер.
Читать также: Полное удаление драйверов в Windows 10
Если на серверах Microsoft есть подходящее ПО для тачпада, после перезапуска системы оно будет установлено, поэтому сразу проверяем работу жестов. При сохранении проблемы устанавливаем драйверы, скачанные с официального сайта производителя ноутбука.
Способ 2: Включение панели
Вместе с драйверами обычно устанавливается дополнительное программное обеспечение, с помощью которого можно управлять панелью, в том числе включать и отключать жесты. Рассмотрим, как это сделать на примере вспомогательного ПО ETD Ware для сенсорной панели Elan Smart-Pad.
- Правой кнопкой мышки щелкаем по меню и открываем системы.
- Переходим в раздел .
- Во вкладке , в блоке можно увеличить чувствительность тачпада, если она слишком низкая.
- Прокручиваем страницу вниз и в блоке жмем .
- В следующем окне открываем вкладку и щелкаем .
- В окне настроек тачпада переходим во вкладку . Ниже откроется список со всеми доступными жестами. По очереди проверяем каждый из них, чтобы убедиться, что они активированы. При внесении изменений жмем и закрываем программу.
Иногда помогает остановка и повторная активация тачпада. Но не делайте этого, если под рукой нет компьютерной мышки, иначе после отключения сенсорной панели вы потеряете управление компьютером.
Читать также: Включение TouchPad в Windows 10
Способ 3: Сброс статики
Статическое электричество – одна из главных причин сбоев оборудования системных блоков ПК и ноутбука. Один разряд может частично или полностью вывести из строя usb-порт, камеру, тачпад, сканер отпечатков пальца и др. Это актуальная и часто обсуждаемая на форумах проблема, поэтому производители в таких случаях советуют сбрасывать статику.
Полностью отключите ноутбук от переменного тока, выньте аккумулятор, нажмите и в течение 15-20 секунд удерживайте кнопку питания. Если устройство со встроенным аккумулятором, просто отключите его от электросети. После этого ставьте батарею, подключите адаптер и загрузите систему.
Попробуйте написать о своей проблеме в службу поддержки производителя ноутбука, в крайнем случае, обратитесь к разработчику сенсорной панели (Elan, Synaptics, ALPS). Возможно, они смогут помочь. Но причиной отсутствия реакции на жесты могут быть и аппаратные неисправности. Поэтому если ни один из способов не подействует, придется отнести ноутбук в сервисный центр.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
