Во время взаимодействия с веб-обозревателем Mozilla Firefox некоторые пользователи могут столкнуться с появлением различных неполадок, которые приводят к зависаниям программы. Иногда они проходят через некоторое время, а в других случаях приходится перезагружать браузер. Существуют разные причины возникновения подобных ситуаций, а связаны они чаще всего с системными сбоями или внутренними проблемами браузера. Далее мы детально разберем доступные методы решения таких трудностей, чтобы любой пользователь нашел для себя рабочий способ.
Решаем проблемы с зависанием браузера Mozilla Firefox
Нельзя сразу дать однозначный ответ по поводу причин нестабильного функционирования веб-обозревателя, поскольку в большинстве ситуаций требуется хотя бы минимальная предварительная диагностика. Практически всегда приходится использовать метод перебора, чтобы найти то самое звено, отвечающее за возникновение неполадки. Из-за этого мы составили специальную структуру данной статьи, разделив ее на способы. Первый метод — самый часто встречающийся и прост в исполнении, а с каждым следующим растет сложность и вероятность того, что именно эта причина послужила поводом зависания.
Способ 1: Проверка оперативной памяти
Мы поставили это решение на первое место, поскольку чаще всего у пользователей наблюдаются проблемы именно с ОЗУ. Они открывают много вкладок, используют параллельно другие приложения, а объема установленного комплектующего может попросту не хватать на обработку информации, что и провоцирует возникновение трудностей. Существует сразу несколько вероятных нюансов, связанных с ОЗУ, поэтому давайте разберемся с каждым из них по очереди.
Мониторинг системных ресурсов
Для начала предлагаем воспользоваться стандартным приложением операционной системы . Именно в нем без каких-либо трудностей просматривается, какой процесс сколько оперативной памяти потребляет, а также здесь будет выведена общая нагрузка на память. Запустите необходимое окно, кликнув правой кнопкой мыши по панели задач и выбрав там соответствующий вариант, или зажмите горячую клавишу .
В отобразившемся меню вас интересует вкладка . Вы можете сортировать список приложений, выведя на первое место то, которое потребляет больше всего ОЗУ. Проверьте, нет ли нехватки памяти, а затем узнайте, сколько именно сейчас мегабайт задействует процесс . Если браузер потребляет порядка 300-800 мегабайт памяти и при этом там открыто несколько вкладок с разным содержимым и установлено определенное количество дополнений, то это нормальный результат. В случае нехватки ОЗУ из-за функционирования других приложений их потребуется на время отключить, если они вам не нужны. Более детальную информацию по оптимизации ищите в другой статье на нашем сайте далее.
Подробнее: Способы очистки ОЗУ в Windows
Если вдруг оказалось, что на выполнение всех процессов обозревателя уходит огромное количество системных ресурсов, значит, в нем что-то работает не так и требуется устранить подобные неполадки. Об этом мы и расскажем в разделах далее.
Оптимизация потребления ОЗУ в Mozilla Firefox
Есть разные причины, по которым совершается скачок потребления оперативной памяти рассматриваемым сегодня браузером. Одни из них связаны с тем, что пользователь одновременно работает во многих вкладках и при этом несколько расширений находятся в активном режиме, а другие провоцируются внутренними сбоями. Для комплексного решения данной трудности рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией.
- Для начала просмотрите, сколько именно ресурсов уходит на поддержку функционирования вкладок и расширений. Откройте главное меню Фаерфокс и здесь щелкните по кнопке .
- Откроется отдельный раздел, где следует выбрать .
- Здесь отобразятся все активные вкладки и дополнения. Справа вы увидите количество потребляемых мегабайтов. Оцените ситуацию и закройте ненужные окна, если они действительно оказывают огромное влияние на ОЗУ.
- Ненужные дополнения также рекомендуется отключить. Можно совершить переход к настройкам сразу через . Выделите строку с дополнением и нажмите по значку в виде стрелки.
- На странице приложения справа от названия будет располагаться значок трех горизонтальных точек. Щелкните один раз по нему.
- В появившемся контекстном меню выберите вариант или вовсе удалите расширение, если оно вам не нужно.
- Вернитесь к разделу со всеми приложениями. Так отключите все ненужные инструменты, если они имеются.
- После выполнения каждого действия рекомендуется проверять текущую нагрузку, чтобы узнать, имеются ли какие-то положительные эффекты. Если сбой все еще до конца не решен, откройте меню и перейдите в раздел .
- Здесь вам нужен пункт .
- Откройте папку профиля, кликнув по соответствующей кнопке. Сделать это можно и через , перейдя по указанному здесь пути.
- Отыщите файл под названием content-prefs.sqlite и нажмите по нему ПКМ.
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт . Это позволит избавиться от поврежденного объекта персональных настроек, если он оказался таковым. После повторного запуска браузера все параметры автоматически синхронизируются и можно будет переходить к просмотру потребляемой ОЗУ.
- Если памяти все еще уходит слишком много, советуем перейти на страницу about:memory, введя этот адрес в строке. Здесь осуществляется контроль памяти.
- Используйте кнопку , если являетесь опытным пользователем и способны разобраться с деревом процессов.
- В списке вы можете просмотреть список ассоциаций и детальный отчет об используемой разными скриптами памяти. Если где-то наблюдаются аномальные скачки, лучше сразу обратиться в техническую поддержку Firefox, рассказав о своей проблеме, поскольку разобраться со схемой под силам только опытным юзерам.
- Обычному же пользователю лучше использовать простую встроенную функцию . Активация опции позволит автоматически оптимизировать потребление ОЗУ.
Чаше всего после выполнения всех этих манипуляций количество задействованной ОЗУ снижается в несколько раз. Однако если на борту материнской платы установлен ограниченный объем оперативной памяти, например, 2 ГБ, то системные и другие процессы могут нагружать ее, не оставляя свободного пространства для функционирования браузера. Тогда никакие рекомендации не принесут должного результата. В таких ситуациях мы советуем установить файл подкачки, добавить еще одну планку ОЗУ или поменять веб-обозреватель, перейдя на специальное решение для слабых ПК.
Подробнее:
Включение файла подкачки на компьютере с Windows
Как выбрать оперативную память для компьютера
Какой выбрать браузер для слабого компьютера
Способ 2: Создание новой базы данных библиотеки
База данных библиотеки в Mozilla Firefox используется для хранения истории, закладок, ключевых слов и значков сайтов. Иногда проблемы, касающиеся периодического произвольного зависания браузера, как раз могут относиться к загруженности файла, в котором и находятся все эти данные. Разработчики рекомендуют удалить его, чтобы при последующем запуске создать новую библиотеку.
Учтите, что при выполнении следующих советов будет очищена ваша история посещений, скачиваний и закладок за последний день.
- Откройте папку текущего профиля так, как это уже было показано выше.
- Здесь отыщите файлы пс именами places.sqlite и places.sqlite-journal, а затем кликните по каждому из них по очереди ПКМ для вызова контекстного меню.
- В нем выберите вариант .
- Впишите в конце имени .old, чтобы обозначить старую версию этого объекта.
По окончании этой операции повторно запустите веб-обозреватель. Если вы используете синхронизацию через сервисы Mozilla, то потерянная информация через некоторое время будет восстановлена. Приступайте к активному использованию программы, чтобы убедиться в эффективности исправлений.
Способ 3: Отключение аппаратного ускорения
Функция аппаратного ускорения веб-обозревателе связана с установленной в компьютере видеокартой. Если по каким-то причинам возникают конфликты между самой моделью графического адаптера и Фаерфокс, то при попытке активации аппаратного ускорения происходит зависание. Мы предлагаем избавиться от этой неприятности, просто отключив эту опцию, поскольку обычно она не влияет на значительное увеличение производительности.
- Откройте главное меню браузера и переместитесь в раздел .
- Опуститесь вниз, где в разделе снимите галочку с пункта .
- Следом снимите галочку с отобразившегося пункта .
- После этого просто выйдите из меню и перезагрузите веб-обозреватель.
Обычно если дело действительно заключается в аппаратном ускорении, вылетов больше наблюдаться не будет. В случае их повторного появления можно снова включить эту функцию для повышения производительности и переходить к следующим вариантам исправления неполадок.
Способ 4: Удаление дублирующихся файлов восстановления сессии
Как известно, в Фаерфокс присутствует функция, позволяющая восстановить ранее завершенные сессии. Вся информация, необходимая для осуществления этой операции, хранится в одном файле. Однако из-за определенных сбоев или частых вылетов браузера может создаться несколько дублирующихся объектов, которые будут только мешать корректной работе приложения, вызывая периодические зависания. Рекомендуется вручную проверить пользовательскую папку на дубли и удалить лишние файлы, что выполняется так:
- Откройте пользовательскую папку по тому принципу который мы уже показывали выше.
- Отыщите в директории повторяющиеся файлы с именем sessionstore.js.
- Удалите их все через всплывающее контекстное меню, которое открывается при нажатии ПКМ по файлу.
При последующем запуске Firefox вы не сможете восстановить предыдущую сессию, однако в будущем эта функция будет работать исправно. Переходите к стандартному взаимодействию с обозревателем, чтобы удостовериться в отсутствии зависаний после внесения изменений.
Способ 5: Изменение параметров прокси
Иногда сбои в работе с веб-обозревателем возникают из-за ошибок при использовании сетевых параметров. В большинстве случаев это касается именно прокси. Мы рекомендуем проверить эту опцию и убедиться, что она выставлена правильно:
- Откройте главное меню программы и перейдите в .
- Опуститесь в самый низ, где в разделе кликните по кнопке .
- Отметьте точкой пункт .
- Если маркер и так стоит на этом пункте, переместите его на .
Способ 6: Очистка журнала загрузок
Мы рекомендуем использовать этот метод только в тех ситуациях, когда неполадки с функционированием браузера наблюдаются только при попытке скачивания определенных файлов. Связано это с тем, что за все время список загрузок засоряется, что в итоге приводит к тормозам во время обращения к нему. Если вы действительно сталкиваетесь с зависаниями только при скачивании, выполните эти шаги:
- Откройте журнал Firefox, нажав на соответствующий значок, и зайдите в раздел .
- Перейдите к просмотру полного списка через кнопку .
- Здесь кликните по .
- Список будет сразу же полностью очищен, об этом свидетельствует то, что он стал пустым.
Способ 7: Установка последних обновлений
Если ни один из приведенных выше вариантов не принес никакого результата, вполне возможно, что все проблемы связаны с банальным устареванием браузера. В таких ситуациях часто наблюдаются конфликты с внутренними и системными файлами. Решение одно — установить последнюю версию веб-обозревателя и синхронизировать профиль для перехода к нормальному взаимодействию с ним. Детальные инструкции по этому поводу читайте в отдельном нашем материале, воспользовавшись указанной ниже ссылкой.
Подробнее: Проверка и установка обновлений для Mozilla Firefox
Способ 8: Проверка системы на наличие вирусов
Иногда действие вредоносных файлов, которые каким-то образом попали на компьютер, мешает корректному функционированию браузеров и других программ, что может отразиться и на рассматриваемом сегодня обозревателе. Ваша задача — найти подходящий софт и произвести сканирование системы на наличие угроз. После успешного обнаружения и очистки опасностей станет ясно, действительно ли вирусы повлияли на работу Фаерфокс. Развернутые руководства по борьбе с компьютерными угрозами описаны в нашем дополнительном руководстве.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 9: Переустановка браузера
Последний способ, о котором пойдет речь в нашем сегодняшнем материале, заключается в переустановке Mozilla Firefox. Если вы уже обладаете последней версией браузера и приведенные выше руководства оказались неэффективными, это будет единственный вариант, который может помочь справиться с возникшей трудностью. Для начала удалите обозреватель полностью, используя один из удобных методов. Затем установите его по тому же принципу, по которому инсталлируется большинство других программ.
Подробнее:
Как удалить Mozilla Firefox с компьютера полностью
Установка браузера Mozilla Firefox на компьютер
В рамках рассмотренных выше методов мы разобрались с возможными причинами появления зависаний в Firefox, а также привели доступные исправления. Как видите, существует огромное количество раздражителей и нюансов, которые требуется учитывать, поэтому процедура восстановления корректного функционирования программы иногда затягивается на несколько часов.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.