В случае нарушения каких-либо условий и правил, предусмотренных администрацией социальной сети ВКонтакте, чаще всего происходит блокировка страницы, условно делящаяся на несколько типов. По ходу сегодняшней статьи мы расскажем, как разблокировать учетную запись ВК через мобильное устройство.
Временная блокировка
При обнаружении подозрительной активности учетной записи ВКонтакте администрация в первую очередь устанавливает временную блокировку. Избавиться от нее можно самостоятельно при попытке входа без дополнительных подтверждений.
Кроме этого, блокировка имеет определенное время, по истечении которого аккаунт начнет функционировать как положено или будет окончательно заблокирован.
Способ 1: Разблокировка с помощью телефона
Главный и единственный способ снятия блокировки ВК, установленной администрацией сайта, заключается в авторизации и последующем подтверждении номера телефона. Процедура немногим отличается от обычного восстановления доступа и даже вполне может быть им заменена.
Вариант 1: Мобильное приложение
Само по себе официальное приложения значительно ограничено в плане предоставляемых функций, включая и средства восстановления учетной записи. Чтобы возобновить использование страницы через данный клиент, достаточно будет авторизоваться и нажать кнопку в нижней части экрана.
Не всегда, но чаще всего потребуется дополнительно выполнить подтверждение с помощью номера телефона. После этого вы сможете стабильно использовать аккаунт.
Вариант 2: Мобильная версия
Если после авторизации через официальной клиент вам доступно только сообщение о блокировке с единственной кнопкой , разблокировку придется делать через мобильную версию сайта. Для этого потребуется любой удобный браузер и доступ к привязанному номеру телефона.
Страница входа в ВК
- Разверните браузер и перейдите в мобильную версию сайта ВКонтакте по представленной выше ссылке. Здесь необходимо в первую очередь выполнить авторизацию.
- После этого, если вы зашли на заблокированную страницу, на экране отобразится сообщение о подозрительной активности с требованием выполнить подтверждение. Коснитесь кнопки и дождитесь его получения в SMS.
- Укажите полученный набор символов из сообщения в текстовом поле и нажмите . В результате на странице отобразится еще одно поле с требованием ввести новый пароль.
- Заполните соответствующее поле и тапните .
По завершении описанных действий вы не сможете сразу использовать страницу, так как на полную разблокировку требуется некоторое время. Также учтите, что при недоступности привязанного номера телефона процедура сильно усложняется, и, скорее всего, вам поможет только восстановление или обращение в службу поддержки.
Способ 2: Восстановление страницы
В качестве альтернативы восстановить страницу ВК можно посредством стандартной процедуры, доступной на экране авторизации. При этом данный способ далеко не всегда позволяет снять блокировку, так как тот же вечный бан может отменить только администрация ресурса.
- На стартовой странице в поле коснитесь знака вопроса, чтобы перейти к экрану восстановления доступа. Здесь необходимо указать привязанный номер телефона или адрес электронной почты, обычно используемый при авторизации.
- После нажатия кнопки в правом верхнем углу, на следующем этапе потребуется указать фамилию с восстанавливаемой страницы. Сделайте это или воспользуйтесь альтернативным способом со ссылкой.
- В случае успешного завершения на адрес электронной почты будет отправлено письмо с возможностью восстановления учетной записи. Однако учтите, что иногда данный шаг может быть заменен SMS-сообщением.
Представленная процедура, как правило, не вызывает проблем, если у вас сохранен доступ к привязанному телефону и почте. В противном случае может потребоваться обращение в службу поддержки.
Способ 3: Проверка устройства на вирусы
Нередко блокировка ВКонтакте может быть вызвана злоумышленниками, только пытающимися или уже укравшими данные от страницы. В таком случае обязательно ознакомьтесь с инструкцией по представленной ниже ссылке, чтобы проверить мобильное устройство, удалить весь нежелательный софт и восстановить важные системные файлы.
Подробнее: Как проверить Android или iPhone на вирусы
Обращение в службу поддержки
Техподдержка ВК является универсальным решением для большого количества технических проблем, включая отсутствие возможности входа на страницу. Поэтому если вам не помогли ранее представленные способы, обязательно напишите в службу поддержки, используя приложение или веб-сайт.
- Для восстановления заблокированной страницы через техподдержку можно воспользоваться соответствующей ссылкой на странице с уведомлением о причине блокировки после авторизации. Это обычно доступно во время вечного бана, снять который может только администрация.
- При наличии другой нормально функционирующей учетной записи, обратиться в службу поддержки также можно, сразу указав адрес заблокированного аккаунта. Для этого откройте вкладку с главным меню, разверните подраздел и коснитесь пункта .
- На вкладке нажмите по значку и выберите ситуацию, соответствующую вашей. После этого будет достаточно следовать рекомендациям в приложении.
- Если сказанное не помогает, вернитесь на главную страницу и выберите раздел . В свою очередь здесь нужно тапнуть по строке .
- Внимательно ознакомьтесь с инструкцией и только после этого нажмите .
- Для восстановления аккаунта заполните поле , указав идентификатор или короткий адрес, кратко опишите и более подробно расскажите о ситуации в основном блоке. Также важно прикрепить медиафайлы, доказывающие, что именно вы являетесь владельцем профиля.
После касания галочки в правом верхнем углу сообщение будет отправлено и принято в обработку. Ответ стоит ждать не раньше, чем через несколько дней, и лишь в том случае, если проблема была описана достаточно подробно.
Обход региональных ограничений
При некоторых условиях сайт ВКонтакте может быть заблокирован не только администрацией по причине нарушения правил, но и вашим интернет-провайдером из-за особенностей законодательства. В таком случае представленные ранее способы полностью теряют актуальность, так как для снятия ограничений придется воспользоваться сторонним ПО. Лучшие VPN для разных мобильных платформ были нами описаны в отдельных инструкциях на сайте.
Подробнее: Как настроить VPN на телефоне
Мы не будем детально останавливаться на данном варианте, так как большинство VPN связаны скорее с устройством, нежели с конкретным приложением. В то же время для ВК существует и альтернативное решение в лице сторонних клиентов, среди которых наиболее рекомендованным является Kate Mobile.
Рассмотренных методов разблокировки страницы ВКонтакте должно быть вполне достаточно, так как данная проблема имеет не так уж много вариантов проявления. При этом устранив ее и возобновив доступ к странице, не забудьте поменять пароль и впредь не нарушать правила сайта во избежание вечного бана.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
