Как бы грустно не звучало, но ошибки – это неотъемлемая часть рабочего процесса операционной системы Windows. У кого-то из пользователей они возникают чаще, у кого-то реже. Избавиться от них полностью нельзя, но к счастью, многие из них можно исправить. В данной статье мы расскажем вам о том, как решить проблему с сообщением в Виндовс 10.
Методы исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR»
В первую очередь нужно отметить, что упомянутая ошибка может быть вызвана как программным сбоем, так и физической неисправностью оборудования. Именно поэтому устранить ее с первого раза и наверняка удается не всегда. На практике она выглядит как обычный BSOD («Синий экран смерти» или «Blue screen of death»).
Мы предложим несколько вариантов решения проблемы, которые необходимо попробовать в первую очередь.
Способ 1: «Командная строка»
Прежде чем приступить к поиску физических неисправностей оборудования, мы настоятельно рекомендуем провести программную проверку жесткого диска и целостности системных файлов. Обе эти операции выполняются с помощью встроенной системной утилиты .
- Нажмите одновременно клавиши . В текстовую строку появившегося окна введите команду cmd. Затем, удерживая одновременно и , нажмите либо же кнопку в этом же окне. Таким образом вы запустите оснастку от имени администратора.
- Далее в введите поочередно указанные ниже выражения, после чего нажмите . Данные команды запустят проверку системных файлов и их исправление в случае выявления ошибок. Учтите, что этот процесс занимает некоторое время, поэтому запаситесь терпением.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow - По завершении указанных операций не закрывайте окно . Введите команду chkdsk C: /f /r /x, после чего нажмите для обработки запроса. В результате запустится проверка жесткого диска. Обратите внимание, что если операционная система у вас установлена на разделе с буквой, отличной от , в команде потребуется заменить ее на соответствующую.
- Приписка в команде позволяет отключить том для проверки в случае необходимости. Это значит, что для сканирования диска придется перезагрузить систему. В вы увидите соответствующее уведомление. Нажмите кнопку , а затем перезагрузите систему.
- Если результат проверки покажет, что на жестком диске есть проблемные секторы или другие ошибки, попробуйте воспользоваться одной из специальных программ для восстановления HDD/SSD. О них мы рассказывали в отдельном руководстве.
Подробнее: Восстановление жесткого диска
Вполне вероятно, что именно эти проверки и сканирования помогут вам избавиться от ошибки . В противном случае переходите к следующему методу.
Способ 2: Проверка обновлений
Разработчики Windows 10 регулярно выпускают обновления, и нередко они как влекут за собой ошибки, так и позволяют от них избавиться. Для решения нашей проблемы сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши . В открывшемся окне кликните левой кнопкой мышки по разделу .
- В результате вы окажетесь сразу в нужной вкладке — . В правой части окна нажмите кнопку . Особенно это нужно сделать в том случае, если рядом с кнопкой есть записи об отсутствии важных патчей.
- После этого начнется процесс поиска, загрузки и установки недостающих обновлений. Дождитесь окончания операции и перезагрузите компьютер/ноутбук.
Способ 3: Обновление драйверов
Нередко ошибка возникает из-за проблем с драйверами или их взаимодействия с операционной системой. Именно поэтому можно попробовать обновить драйвера всех устройств. Для этих целей как нельзя лучше подойдет специализированный софт. О лучших приложениях такого рода мы рассказывали в отдельной статье. Рекомендуем перейти по ссылке, ознакомиться с материалом и выбрать для себя любую программу.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Способ 4: Проверка ОЗУ
Данный способ подразумевает под собой проверку оперативной памяти на наличие физической неисправности. Для этих целей есть несколько специализированных программ и системных утилит. Они покажут, есть ли проблемы с ОЗУ. Если таковые будут обнаружены, стоит попробовать заменить поврежденную планку памяти и проверить, появится ли ошибка вновь. О приложениях для тестов и самом процессе проверки мы ранее писали.
Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10
Способ 5: Проверка температур
При возникновении ошибки крайне желательно проверить температуру комплектующих компьютера. В некоторых случаях причина рассматриваемой проблемы заключается в перегреве, особенно если от такового страдает видеокарта и/или процессор.
Подробнее: Измеряем температуру компьютера
В статье по ссылке выше вы найдете инструкцию, как узнать максимально допустимые значения температур для разных видов устройств. Если вы выявите, что они превышены или же находятся на грани допустимых, стоит позаботиться о должном охлаждении и замене термопасты (если речь о ЦПУ). Кроме того, в обязательном порядке избавьтесь от оверклокинга, если вы делали разгон характеристик оборудования.
Способ 6: «Просмотр событий»
В каждой редакции и сборке Windows 10 есть встроенная функция логирования. Она представлена в виде приложения , в котором отображаются все ошибки и уведомления о работе операционной системы, взаимодействии устройств и т. д. Данный инструмент позволяет более точно определить источник появления ошибки . Для этого просто запустите приложение после возникновения проблемы и найдите подробную информацию о случившемся. О том, как именно это сделать, вы можете узнать из статьи по ссылке ниже. Далее, узнав описание проблемы, воспользуйтесь поиском на главной странице нашего сайта и найдите материал по ее решению.
Подробнее: Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10
Таким образом, вы узнали об основных способах исправления ошибки . Помните, что причина проблемы может крыться гораздо глубже, например, в недостаточном вольтаже на процессоре. Самостоятельно его изменять не рекомендуем, дабы не навредить «железу» — в таких случаях лучше обращаться к специалистам.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
