Пользователи операционной системы Windows 10 периодически сталкиваются с возникновением самых разнообразных проблем. Каждая из таких ошибок имеет свой код, который выступает в роли краткого описания неполадки. Среди всех возможных кодов часто встречается 0х80070002. Возникновение подобной трудности означает, что проблема вызвана при попытке обновления, что связано с работой самого сервиса или отсутствием важных файлов. Существуют разные методы исправления этой ситуации, и обо всех них мы и хотим поговорить сегодня.
Способ 1: Проверка службы обновления Windows
В первую очередь хотим остановиться на самых частых причинах и тех, которые проще всего решить. Для начала рассмотрим службу, отвечающую за обновление Windows. Если она находится в отключенном состоянии или по каким-то причинам приостановила свое функционирование, справиться с этим можно будет всего в несколько кликов, избавившись тем самым от рассматриваемой ошибки.
- Откройте меню и перейдите в приложение , найдя его через строку поиска.
- Опуститесь вниз по списку, где найдите строку . Щелкните по ней дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть свойства.
- Здесь убедитесь в том, что тип запуска установлен в состояние , а также состояние обозначается как .
- При необходимости самостоятельно запустите службу и сохраните изменения, щелкнув по кнопке .
После этого возвращайтесь к выполнению поставленной задачи, чтобы проверить, была ли решена возникшая проблема. В случае ее повторного появления переходите к следующим методам.
Способ 2: Очистка файлов обновлений
Иногда Центр обновления Windows пытается установить последние апдейты, но у него это не получается, поскольку в папке с временными файлами находятся поврежденные объекты, которые не удается заменить. В такой ситуации очистку придется выполнить автоматически, произведя следующие действия:
- Сначала отключите службу обновления так, как это было показано в первом методе, но выбрав пункт . Откройте Проводник любым удобным образом и перейдите там по пути C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
- Выделите все находящиеся там объекты и каталоги, а затем кликните по ним правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт .
- После этого запустите утилиту Выполнить через и введите в строке cleanmgr, нажав затем на .
- В открывшемся окне выберите системный раздел жесткого диска и кликните на .
- Дождитесь оценки текущего состояния системы.
- После этого нажмите по специально отведенной кнопке .
- Повторно укажите тот же раздел жесткого диска.
- После нескольких секунд проверки появится отдельное окно, где нужно обязательно отметить галочкой , а остальные пункты установить по собственному желанию. Запустите процесс очистки, щелкнув по кнопке .
В завершение потребуется снова запустить службу , и можно вернуться к осуществлению обновления или установки другой ОС поверх Windows 10.
Способ 3: Использование средства устранения неполадок
Последний метод исправления функционирования Центра обновлений Windows, о котором мы хотим поговорить в рамках сегодняшней статьи, связан с запуском стандартного средства устранения неполадок. Он поможет обнаружить те проблемы, которые не были решены после выполнения описанных выше действий.
- Для этого откройте и перейдите в .
- Там выберите раздел .
- На панели слева воспользуйтесь пунктом .
- В списке отыщите надпись и щелкните по ней левой кнопкой мыши, чтобы запустить.
- Подождите, пока закончится сканирования.
По завершении вы получите уведомление о том, удалось ли исправить неполадки. Если это так, переходите к проверке, а в противном случае приступайте к реализации следующих методов.
Способ 4: Проверка вспомогательных служб
Выше мы уже говорили о том, что ошибка с кодом 0х80070002 может возникать при отсутствии важных файлов. Часто эти объекты связаны с двумя вспомогательными службами. Мы советуем проверить их, чтобы вычеркнуть эту причину или навсегда решить возникшую проблему.
- Перейдите в приложение , отыскав его через поиск в меню .
- Здесь отыщите строку .
- Точно таким же образом нужно отыскать и .
- Дважды кликните по строке службы и после открытия окна свойств убедитесь в том, что параметр запускается автоматически и находится в активном состоянии.
Способ 5: Проверка корректности времени и даты
Еще одна причина возникновения неполадки с кодом 0х80070002 — неправильно установленная дата и время, из-за чего у служб Виндовс не получается установить корректные параметры для определенных опций. Проверить эту настройку можно буквально в несколько кликов.
- Откройте и перейдите в .
- Здесь выберите пункт .
- В первом разделе убедитесь в том, что установлен параметр . В противном случае вы можете самостоятельно задать текущее время и дату или нажать на для обновления информации.
Теперь рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все службы и системные приложения обновили информацию. После этого приступайте к обновлению или другим действиям, из-за которых возникала рассматриваемая ошибка, чтобы понять, была ли она решена.
Способ 6: Использование приложения «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере»
Предпоследний метод нашей сегодняшней статьи связан с использованием фирменного приложения от Microsoft под названием . Это автоматическое средство осуществит сканирование компьютера, обнаружит неполадки и самостоятельно их исправит.
Скачать приложение «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере» с официального сайта
- Кликните по ссылке выше, чтобы загрузить упомянутое приложение. Там отметьте маркером .
- Щелкните по отобразившейся кликабельной надписи для начала скачивания.
- Ожидайте завершения операции и запустите полученный исполняемый файл.
- В открывшемся окне Мастера нажмите на .
- Следуйте появившимся на экране инструкциям.
- После этого дождитесь окончания сканирования и ознакомьтесь с полученной информацией.
Способ 7: Проверка системных файлов / Восстановление Windows
В один метод мы решили поместить сразу два совета по исправлению ошибки 0х80070002, поскольку они имеют много общего. Если ни один из приведенных выше вариантов не принес должного результата, попробуйте проверить целостность системных файлов. Возможно, из-за повреждения определенных объектов и возникла та самая неполадка. Разобраться в этом помогут встроенные утилиты DISM и SFC. Для получения соответствующих рекомендаций по взаимодействию с этими приложениями перейдите к другой статье на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Если встроенные средства не помогли избавиться от всех проблем, остается только восстановить исходное состояние операционной системы, что можно сделать разными методами. Более детально о них читайте в материале от другого нашего автора далее.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
В рамках сегодняшнего руководства мы разобрались с решением ошибки под кодом 0х80070002 в Виндовс 10. Советуем по очереди выполнять каждый представленный метод, постепенно переходя к следующим, чтобы ускорить исправление и без каких-либо трудностей справиться с возникшей неполадкой.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
