Ниже будут рассмотрены основные причины, которые могут повлиять на то, что именно iPhone компьютер не видит, хотя другие USB-устройства работают исправно.
Причина 1: Неисправный USB-кабель
iPhone очень чутко реагирует на подключаемый USB-кабель. Если вы используете неоригинальный провод, практически с полной уверенностью можно говорить, что неполадку вызвал именно он. Решение простое – используйте оригинальный либо сертифицированный кабель (подобная пометка должна обязательно содержаться на упаковке).
Если кабель оригинальный, проверьте его целостность: провод должен быть без видимых дефектов, сам же коннектор, который вставляется в iPhone, чистым, без признаков окисления. Если кабель находится в неудовлетворительном состоянии, рекомендуем произвести его замену.
Причина 2: Сбой в работе устройств
В операционной системе и компьютера, и Айфона мог возникнуть системный сбой, который и повлиял на то, что устройство никак не определяется в ОС Windows. Решение простое – каждое из данных устройств потребуется перезагрузить.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Причина 3: Неполадки с драйверами
Следующий способ решить неполадку с видимостью Айфона на компьютере – это переустановить драйвера.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Откройте . Выберите раздел .
- В левой части окна откройте раздел .
- Разверните ветку . Кликните по правой кнопкой мыши и выберите пункт .
- Подтвердите удаление драйвера.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем подсоедините вновь и разблокируйте смартфон. Когда на экране появится сообщение, доверять ли этому компьютеру, согласитесь и введите код-пароль. После этого компьютер приступит к повторной установке драйверов.
Причина 4: USB-разъем компьютера
Попробуйте подключить телефон к другому разъему на компьютере. Желательно, чтобы разъем располагался с обратной стороны системного блока, поскольку он напрямую идет к материнской плате, а значит, работает гораздо эффективнее, нежели те, что располагаются на передней панели системного блока.
Причина 5: Некорректная работа iTunes
Если в Проводнике Windows Айфон отображается, но остается неопознанным в iTunes – можно предположить, что проблема в самой программе. Попробуйте ее переустановить, предварительно полностью удалив с компьютера.
Подробнее: Как удалить iTunes с компьютера полностью
Причина 6: Сбой в работе операционной системы iPhone
Часто некорректная работа iOS возникает при внесении серьезных изменений, например, если на телефоне был сделан Jailbreak. Попробуйте вернуть гаджет к заводским настройкам – это не только может устранить рассматриваемую проблему, но и освободит на смартфоне память путем удаления временных файлов.
- Прежде всего, обновите на Айфоне резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя своего аккаунта Apple ID. Далее откройте раздел .
- В новом окне выберите пункт и тапните по кнопке .
- Можно переходить к стиранию информации. Вернитесь в главное окно параметров iPhone и откройте раздел . В нижней части окна тапните по пункту .
- Выберите . Для продолжения и отключения работы потребуется ввести пароль от Apple ID.
- Когда процесс будет завершен, на экране отобразится приветственное окно. Выполните первичную настройку iPhone и восстановите данные из iCloud.
Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам наладить связь между компьютером и iPhone.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
