Чаще всего видео и аудиофайлы не могут воспроизвести стандартные медиаплееры системы, так как многих кодеков у них не хватает. В этом случае хорошей альтернативой будет сторонний софт. Рассмотрим сразу два варианта – бесплатный проигрыватель с поддержкой большинства кодеков и ПО, включающее в себя набор фильтров, кодеков и приложений для обработки и воспроизведения медиафайлов.
Вариант 1: VLC Media Player
Скачать VLC Media Player
- Запускаем установочный файл и выбираем рекомендуемый тип установки.
- Указываем место инсталляции приложения.
- Когда плеер установится, щелкаем правой кнопкой мышки по медиафайлу, переходим во вкладку и выбираем .
Вариант 2: K-Lite Codec Pack
Скачать K-Lite Codec Pack
- Заходим на официальную страницу загрузок, выбираем версию Mega и жмем .
- Нажимаем одну из ссылок, например, ту, которая показана на скриншоте, ждем завершения загрузки и запускаем скачанный файл.
- Используем обычный тип установки.
- В графе выбираем Media Player Classic – проигрыватель, который будет воспроизводить файлы.
- Убеждаемся, что в графе стоит . Все остальные настройки оставляем без изменения.
- После установки ПО также щелкаем правой кнопкой мышки по видеоролику и открываем его с помощью MPC-HC.
В большинстве случае описанное ПО решает проблему, но если вас интересуют именно стандартные проигрыватели, переходим к следующим способам.
Способ 2: Перекодировка медиафайлов
Два видеофайла с одним и тем же расширением, например, MP4, могут быть закодированы разными кодеками. Поэтому и бывает, что один файл с таким расширением запускается, а другой – нет. В этом случае можно попробовать перекодировать его в наиболее поддерживаемый формат. На примере программы Format Factory это делается так:
Скачать Format Factory
- Запускаем приложение и во вкладке выбираем конвертирование в MP4.
- В следующем окне жмем .
- В строке ставим , в строке , а остальные настройки оставляем без изменения. Нажимаем .
- В следующем окне жмем .
- Находим на диске файл и открываем его.
- Щелкаем .
Нажимаем , чтобы запустить процесс преобразования. Когда Format Factory завершит работу, пробуем запустить видео.
Конвертировать каждый файл будет неудобно, но если ошибка появляется редко, этот способ подойдет.
Программы для конвертирования видео
Способ 3: Установка расширений
Несколько кодеков для стандартного видеоплеера, которые иногда помогают исправить ошибку, можно загрузить из Microsoft Store.
- С помощью поиска Виндовс открываем приложение Microsoft Store.
- В поле поиска магазина вводим и жмем .
- Прокручиваем страницу вниз и в блоке щелкаем .
Откроется список, в котором будет несколько расширений для видео.
- Открываем каждый из них по очереди и жмем . Когда они установятся, пробуем запустить проблемный ролик.
Способ 4: Устранение неполадок
Причиной появления ошибки могут быть и системные неполадки. Для таких случаев у Windows 10 есть собственное средство их устранения.
- Сочетанием клавиш вызываем Windows и заходим в раздел .
- Открываем вкладку . Если не запускается аудиофайл, переходим к блоку и выбираем пункт .
При проблемах с проигрыванием видеороликов переходим в блок и щелкаем .
- Если средство устранения неполадок найдет ошибки, автоматически их исправит или подскажет, как это можно сделать. Касается это только тех проблем, которые не связаны с возможностями аппаратного обеспечения компьютера.
Также воспользуйтесь встроенной служебной программой, которая сканирует систему на наличие поврежденных файлов и при обнаружении заменяет их правильными копиями. О том, как пользоваться приложением, мы подробно писали в другой статье.
Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 10
Способ 5: Обновление Windows и драйверов
Модераторы сообщества Microsoft предлагают дополнительные методы исправления ошибок, связанных с воспроизведением мультимедийных файлов. В первую очередь установите последние обновления системы. О том, как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Обновите драйвера видеоустройств. Скачайте ПО с официального сайта производителя графической карты, если она дискретная, или ноутбука и материнской платы, если устройство встроенное. О том, как загрузить и установить видеодрайверы, ранее мы тоже писали.
Подробнее: Обновление драйверов видеокарты в Windows 10
Если проблема связана с воспроизведением аудиофайлов, переустановите аудиодрайверы, предварительно удалив старые через .
- Сочетанием клавиш вызываем окно , вводим команду devmgmt.msc и жмем .
Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10
- Открываем раздел и удаляем все аудиоустройства. Для этого по очереди выделяем каждое из них и жмем красный крестик на панели управления сверху.
- Отмечаем пункт и нажимаем . Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки устройства будут переустановлены, а драйверы к ним система возьмет из Центра обновлений. Если проблема осталась, ищем последние версии этих драйверов на официальной странице производителя ноутбука или звуковой карты. То, как обновить аудиодрайверы, рассмотрено в другой статье.
Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10
Теперь вам известны способы устранения ошибки 0xc00d5212. Если они не помогли, возможно, файл просто поврежден. Причиной может быть вредоносное ПО, поэтому просканируйте систему антивирусом. Обратите внимание на то, как вы включаете медиафайлы. Если напрямую с подключенного к компьютеру устройства, например, со смартфона, попробуйте сначала загрузить их на компьютер, а затем снова запустить.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
