Одним из самых популярных мессенджеров на платформе Android является WhatsApp, позволяющий бесплатно общаться с друзьями, используя текстовые, видео и голосовые сообщения. И хотя это приложение отличается надежностью, все же по некоторым причинам некогда отправленные сообщения могут быть удалены. В ходе статьи мы расскажем о методах восстановления удаленных и попросту исчезнувших переписок в Ватсап на примере Android-устройства.
Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp на Android
Для возврата потерянных сообщений в Ватсап можно прибегнуть лишь к нескольким способам и только при условии предварительного сохранения резервных копий. У рассматриваемого мессенджера копии создаются в автоматическом режиме и потому проблем, скорее всего, не возникнет.
Способ 1: Восстановление из файла
В отличие от большинства других мессенджеров для платформы Android, приложение WhatsApp во время работы автоматически создает на устройстве резервные копии каждого чата в отдельном файле и хранит на протяжении одной недели. Происходит это независимо от действий владельца учетной записи на ежедневной основе равно в два часа ночи по местному времени. За счет подобной особенности можно без особых проблем восстановить историю переписки с учетом времени создания последней копии.
Шаг 1: Подготовка файлов
- Загрузите и установите любой удобный файловый менеджер. После этого откройте корневой каталог устройства и перейдите в раздел или .
- Преимущественно в нижней части списка найдите и откройте папку , сразу переключившись в подраздел . Для продолжения здесь обязательно должны присутствовать файлы в нечитаемом формате CRYPT12.
- Если среди записей на устройстве присутствует файл , выделите и переместите его в любое другое место. Этот документ представляет собой активную базу данных для WhatsApp.
- Из оставшихся файлов необходимо выбрать запись с датой, когда сообщения еще не были удалены. В нашем случае это .
- На панели управления файлов воспользуйтесь кнопкой и в качестве нового имени укажите . Подтвердив сохранение, можете закрыть файловый менеджер и перейти к следующему этапу.
Шаг 2: Очистка приложения
- Перед продолжением учтите: после описываемых действий будет удалена вся информация о ранее добавленных сеансах Ватсап на телефоне, равносильно переустановке приложения. Если вы с этим согласны, откройте и в разделе выберите .
- В списке установленного ПО выберите WhatsApp и после перехода тапните . При использовании последних версий Android перед этим придется открыть подраздел или .
- Подтвердите процедуру очистки и проследите за обновлением информации в блоке .
Шаг 3: Восстановление копии
- Для завершения восстановления истории сообщений откройте приложение и произведите привычную авторизацию с использованием номера телефона.
- Сразу после этого в случае успешного обнаружения резервной копии вы получите соответствующее уведомление. Нажмите и дождитесь завершения процедуры.
В результате на экране отобразится сообщение об успешном импорте истории чатов. На этом же процедуру можно завершить, продолжая пользоваться приложением.
К сожалению, способ работает не идеально, позволяя восстановить далеко не все данные, к тому же ограниченные Android-устройством с ранее установленным WhatsApp. Однако при случайном удалении чата подобное быстрое восстановление может оказать значительную помощь. Более того, через внутренние мессенджера можно самостоятельно обновлять файлы в локальном хранилище, тем самым обезопасив личные чаты.
Способ 2: Загрузка копии из Google Drive
Помимо сохранения резервных копий в локальном хранилище на устройстве, WhatsApp позволяет настроить автоматическую синхронизацию истории диалогов с Google Диском для последующего восстановления. Способ отлично подойдет для переноса приложения на новый телефон, но при этом совершенно бесполезен при возврате более старого чата.
Шаг 1: Подготовка истории
- Метод доступен только при условии добавления синхронизации с учетной записью Google для WhatsApp. Для перехода к созданию нажмите кнопку с тремя точками в правом углу на главной странице и выберите .
- Дальше необходимо тапнуть по строке и открыть страницу . Здесь будут представлены все доступные настройки резервного копирования, включая локальное хранилище.
- В нижней части экрана найдите и выберите пункт . Через появившееся окно необходимо установить активную учетную запись Гугл из добавленных на телефон или путем новой авторизации.
- После успешного завершения аутентификации нажмите кнопку и дождитесь завершения процесса созданий копии чатов.
Об успешном создании будет сказано в настройках приложения, а также видно по при посещении раздела на Google Drive.
Шаг 2: Восстановление чатов
- При наличии клиента Ватсап на телефоне выполните удаление и произведите повторную установку с официальной страницы в магазине. Можете также прибегнуть к из первого способа.
Подробнее: Как удалить приложение на Android
- Закончив с переустановкой, откройте мессенджер, нажмите и выполните авторизацию. Если нужно, пропустите импорт резервной копии из локального хранилища.
- Теперь на экране появится сообщение, говорящее о найденной резервной копии WhatsApp на Google Диске. Тапните для продолжения.
Примечание: Если нужный аккаунт с Гугл Диском не был назначен основным на телефоне, авторизацию придется произвести вручную через дополнительное окно, появляющееся также в процессе первого запуска.
- После окончания загрузки файлов на экране отобразится еще одна кнопка с подписью об успешном импорте резервной копии. Тапните и сразу же на странице проверьте целостность истории сообщений.
За счет описанных действий вы сможете восстановить или перенести истории чатов на новое устройство. При этом помните, что на Google Диске максимальный срок хранения данных ограничен одним годом, по прошествии которого резервная копия будет автоматически удалена.
Способ 3: Программы для восстановления
Этот способ выступает скорее дополнением к первому варианту и заключается в использовании одного из специальных приложений, позволяющих восстановить базу данных WhatsApp, например, после очистки памяти смартфона. Одной из лучших программ для подобных целей является Undeleter, доступная бесплатно в магазине.
Кроме как через приложение для Android произвести восстановление можно с помощью специальной программы на компьютере. И хотя по эффективности подобный подход сильно уступает прочим средствам, с обоими методами восстановления вы можете ознакомиться в отдельной статье на нашем сайте, выбирая в процессе поиска файлов приложение WhatsApp.
Подробнее: Способы восстановления удаленных файлов на Android
Заключение
На этом наша инструкция подходит к завершению, так как рассмотренных способов должно быть достаточно для восстановления преимущественно текстовых сообщений, не считая различного рода медиафайлов и графики — фото и видео найти можно в папке , создаваемой автоматически в смартфона, а аудиофайлы — в папке WhatsApp/media/, получить доступ к которой можно через любой файловый менеджер (об этом написано в шаге 1 ). Чтобы в будущем не допустить повторной потери переписок, внимательно следите за используемыми функциями, безопасностью учетной записи и синхронизацией.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
