Способ 1: Завершение сеанса веб-версии приложения
Первый совет для решения проблемы с установкой Discord в Windows 7 направлен на поиск неполадок совместимости, которые появляются на компьютере в том случае, если параллельно с исполняемым файлом в браузере открыта и веб-версия приложения. Мы рекомендуем закрыть вкладку с Дискордом и запустить установщик еще раз, проверив, завершится ли инсталляция успешно на этот раз.
Способ 2: Завершение связанных процессов
Если из-за сбоя сети, записи файлов или других причин первая установка Discord завершилась неудачно, и вы запускаете новую, возможно, во время нее на экране тоже появится ошибка или даже не откроется окно инсталлятора. Происходит подобное потому, что сейчас фоном функционируют процессы программного обеспечения, мешающие обновлению данных. Проверьте их и закройте при наличии, воспользовавшись Диспетчером задач.
- Щелкните ПКМ по пустому месту на панели задач и выберите пункт .
- В нем перейдите на вкладку и просмотрите список, отыскав все пункты, имеющие в названии Discord.
- Нажмите по ним ПКМ и выберите . Используйте пункт контекстного меню , если имеете дело с несколькими разными строками.
Только после того, как вы убедитесь, что все связанные процессы завершены, пробуйте повторный запуск инсталлятора.
Способ 3: Запуск установщика от имени администратора
Для установки некоторых компонентов Дискорда в Виндовс 7 требуются права администратора. Если изначально установщик был запущен от имени обычного пользователя, может возникнуть проблема с распаковкой файлов. Щелкните по значку EXE-файла ПКМ и в меню выберите .
Если у вас нет прав, чтобы запустить программу от имени администратора, придется авторизовываться под данными этой учетной записи, а уже потом переходить к инсталляции. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Как получить права администратора в Windows 7
Способ 4: Активация параметров совместимости
Существует вероятность того, что по каким-то причинам установщик Discord не может подобрать подходящие параметры, отталкиваясь от общих сведений об используемой операционной системе. Тогда придется вручную задавать параметры совместимости, чтобы указать текущую версию Виндовс инсталлятору.
- Для этого щелкните по исполняемому файлу ПКМ и в появившемся контекстном меню выберите пункт .
- Переместитесь на вкладку .
- Отметьте галочкой пункт , во всплывающем списке укажите и примените изменения.
Способ 5: Очистка остаточных файлов Discord
Этот вариант подойдет тем пользователям, кто повторно устанавливает Discord, однако окажется полезным и когда инсталляция уже почти завершилась, но на последнем этапе возникла ошибка. Тогда нужно очистить все пользовательские данные, связанные с этим приложением для общения, проверив два расположения на локальном хранилище.
- Откройте утилиту через комбинацию клавиш . В строке введите %appdata% и нажмите на для подтверждения команды.
- В появившемся расположении отыщите папку с названием и кликните по ней ПКМ.
- Удалите каталог и переходите далее.
- Через ту же утилиту уже перейдите по второму пути %localappdata%.
- Найдите там каталог с таким же названием и тоже избавьтесь от него.
После этого повторно запускайте установщик, предварительно перезагрузив компьютер.
Способ 6: Проверка обновлений Windows
Поддержка Windows 7 была прекращена компанией Microsoft не так давно. Больше для нее не будет выпускаться обновлений, но это не значит, что с помощью стандартных средств нельзя получить вышедшие уже давно апдейты, например, если вы не устанавливали их некоторое время. Как раз отсутствие последних обновлений и может повлечь за собой проблемы с инсталляцией Discord.
- Откройте и перейдите в меню .
- Там выберите пункт .
- Дождитесь окончания поиска апдейтов и установите найденные обновления, если это потребуется.
В обязательном порядке отправьте компьютер на перезагрузку, ведь только после этого все изменения вступят в силу. Если у вас возникли дополнительные вопросы об инсталляции обновлений в текущей версии операционной системы, по ссылкам ниже вы найдете развернутые инструкции на эту тему.
Подробнее:
Обновления в операционной системе Windows 7
Решение проблем с установкой обновления Windows 7
Ручная установка обновлений в Windows 7
Способ 7: Обновление драйверов комплектующих
Отсутствие или устаревание конкретных драйверов комплектующих в Windows 7 редко становится причиной возникновения конфликтов с инсталляцией Дискорда, однако иногда это все же случается. Мы советуем проверить наличие обновлений для драйверов удобным методом, например, задействовав официальные сайты производителей комплектующих, специализированные программы или встроенные в ОС средства. Более детально об этом читайте в материале далее.
Подробнее: Как обновить драйверы на компьютере
Способ 8: Установка дополнительных библиотек Windows
Дополнительные библиотеки Виндовс, которые часто добавляются вручную пользователем или устанавливаются вместе со сторонними программами, играют важную роль в запуске и корректном функционировании приложений. Отсутствие какого-либо компонента может привести к тому, что целевое ПО даже не установится на компьютер. Во избежание этого рекомендуется установить все актуальные версии каждой библиотеки. Полезные тематические ссылки ищите далее.
Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework
Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Как установить DX11 в Windows
Способ 9: Проверка целостности системных файлов
Последний метод подразумевает проверку системных файлов на наличие ошибок и различных повреждений. Все это производится через стандартные утилиты, а значит, что с реализацией способа не возникнет проблем даже у начинающих пользователей. Однако этот вариант оказывается действенным крайне редко, поэтому выполнять его следует в тех ситуациях, когда приведенные выше рекомендации не принесли должного результата.
Подробнее: Проверяем целостность системных файлов в Windows 7
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
