Решение проблем с пропавшими заметками в Одноклассниках

Заметки в Одноклассниках позволяют делиться информацией с другими пользователями или сохранять ее лично для себя. Однако иногда возникает проблема, из-за которой все или только определенные записи, добавленные таким образом, не отображаются или же не получается найти соответствующий раздел на личной странице. Существуют разные методы, позволяющие это исправить.

Полная версия сайта

В полной версии сайта Одноклассники проблемы с пропажей заметок наблюдаются чаще всего, особенно если речь заходит о кнопке для перехода в раздел. Связано это может быть с невнимательностью пользователя, техническими проблемами на сервере или действием сторонних расширений для блокировки рекламы. Давайте пройдемся по каждому способу в порядке его простоты реализации и эффективности.

Способ 1: Проверка расположения раздела «Заметки»

Это решение для тех, кто давно не заходили в рассматриваемую социальную сеть или попросту не задействовал заметки, а сейчас они понадобились. Дело в том, что за последнее время произошли значительные изменения в интерфейсе сайта, поэтому их следует учитывать при поиске соответствующего раздела.

  1. При просмотре ленты опуститесь немного вниз, чтобы просматривались все пункты левого меню. Там отыщите кнопку .
  2. Вы сразу же будете перемещены к соответствующему меню, где и происходит управление собственными записями.
  3. При необходимости их можно сортировать, например, когда среди большого числа постов нужно найти всего один и просто так сделать это не получается.
  4. Если первая кнопка по каким-то причинам не была обнаружена, переместитесь к просмотру личного профиля любым удобным образом.
  5. Посмотрите на панель, находящуюся справа от главного фото, и щелкните по надписи .
  6. Как видно, произошел переход в ту же вкладку, о которой мы говорили выше.

В случае когда не получилось обнаружить искомую кнопку или в разделе не отображается ни одна из заметок, переходите к следующим методам.

Способ 2: Отключение расширения для блокировки рекламы

Затронем тему действия браузерных дополнений, блокирующих рекламу, на отображение содержимого страниц в Одноклассниках. Иногда необходимые кнопки или записи воспринимаются такими расширениями как реклама и автоматически блокируются, что и приводит к пропаже целого раздела или только каких-то конкретных публикаций. Решается этот вопрос путем временной остановки функционирования дополнения на этом сайте. Примеры решения этой задачи вы найдете в инструкциях по ссылкам ниже.

Подробнее:
Отключение расширений в браузере Google Chrome
Отключение плагина AdBlock в популярных браузерах

Способ 3: Очистка кэша и куки браузера

Сейчас попытаемся исключить возможность появления технических неполадок на стороне сервера или сбоев в функционировании браузера, что тоже иногда приводит к проблемам с заметками в Одноклассниках. Попытка исправления подобной трудности заключается в очистке кэша и cookie-файлов используемого веб-обозревателя. Данная процедура на примере популярного Google Chrome выполняется так:

  1. Откройте меню браузера и перейдите в раздел .
  2. Здесь отыщите блок и щелкните по нему левой кнопкой мыши.
  3. В меню найдите пункты и . Начните очистку путем нажатия по кнопке .

Мы советуем сначала обойтись параметром «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше», а производить очистку cookie только в тех случаях, когда реального эффекта не наблюдается. Связанно это с тем, что при удалении куки произойдет автоматический выход со всех сайтов, где ранее была произведена авторизация!

Если инструкция, основанная на Google Chrome, вам не помогла разобраться с поиском соответствующих пунктов меню, советуем обратиться к другим тематическим статьям на нашем сайте по ссылкам далее.

Подробнее:
Очистка кэша в браузере
Как удалить cookie в браузере

Дополнительно хотелось бы уточнить, что в крайне редких ситуациях исчезновение разделов или проблемы с отображением некоторых элементов интерфейса на сайтах в браузере провоцируют вирусы, находящиеся на компьютере. Если ни один из рассмотренных выше вариантов не принес должного результата, можно попытаться произвести сканирование на наличие угроз при помощи любого удобного средства.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Мобильное приложение

Для мобильного приложения действуют примерно те же рекомендации, о которых мы говорили выше. Однако здесь требуется учитывать особенности встроенной функциональности и различия между браузером и интерфейсом самой программы.

Способ 1: Проверка расположения раздела «Заметки»

Пока что в мобильное приложение Одноклассники разработчики не добавили отдельный раздел с заметками, переход к которому можно было бы осуществлять через главное меню, поэтому придется обратиться к личной странице, открытие которой происходит так:

  1. Запустите программу и нажмите по значку в виде трех горизонтальных линий, чтобы открыть меню.
  2. Там тапните по имени личного профиля или главному фото, чтобы перейти к просмотру.
  3. Оказавшись на странице учетной записи, щелкните по разделу .
  4. Теперь вы можете просмотреть все присутствующие записи. Их сортировка осуществляется путем перемещения по имеющимся вкладкам.

Пока неизвестно ни одного случая, когда в мобильном приложении пропадают не конкретные заметки, а целый раздел, поэтому данный метод должен помочь отыскать соответствующее меню и приступить к просмотру находящихся там записей.

Способ 2: Очистка кэша приложения

Очистка кэша приложения Одноклассники позволит избавиться от всех ошибок, связанных с конфликтами компонентов или возникших после установки последних обновлений. Эта процедура должна производиться пользователем самостоятельно, но она не займет много времени и сил.

  1. Любым удобным способом перейдите в настройки операционной системы.
  2. Выберите раздел .
  3. Там отыщите и нажмите по данной программе.
  4. Переместитесь к категории .
  5. Тапните по соответствующей кнопке, чтобы очистить кэш. При появлении уведомления просто подтвердите свои намерения.

Теперь можно произвести повторный запуск приложения и проверить, будут ли отображаться все созданные ранее заметки. При наблюдении различий в рассмотренном интерфейсе меню и том, которое реализовано в используемом устройстве, мы советуем прочесть более универсальные тематические инструкции далее.

Подробнее: Очистка кэша на Android / iOS

Способ 3: Обновление или переустановка приложения

Завершат наше сегодняшнее руководство две рекомендации, которые связаны с обновлением текущей версии приложения или его переустановкой, если на смартфоне или планшете уже используется последняя сборка программы. В этом случае проблемы с отображением всех заметок или конкретного раздела должны исчезнуть.

Подробнее:
Обновляем приложения на Android
Удаление приложений с iPhone и телефона на Android
Устанавливаем приложения на Android

В заключение хотелось бы отметить, что иногда пользователи сами забывают о том, что ранее удаляли какие-то заметки, а потом просто не могут их найти. Учитывайте и эту особенность при решении сегодняшней проблемы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник: starhit

Дачник
Добавить комментарий