По различным причинам пользователю Viber может потребоваться удалить одну или несколько записей из журнала вызовов мессенджера, а иногда и полностью очистить этот список. Рассмотрим, как решить данную задачу, используя приложения-клиенты сервиса в среде Android, iOS и Windows.
Удаление записей о вызовах из мессенджера Viber
Вне зависимости от типа звонка, который инициируется или принимается через Вайбер (аудиовызовы между пользователями сервиса, видеосвязь, звонки через Viber Out) по завершении разговора в мессенджере остаётся «след». Даже факт совершённого в рамках скрытых чатов голосового общения отмечается в журнале, поэтому вопрос удаления отметок об осуществленных с помощью Viber вызовах весьма актуален, особенно для тех пользователей, которые считают важным исключить любую возможность просмотра информации об обмене данными через сервис от лиц, имеющих доступ к их девайсу.
В целом процедура удаления одного, нескольких или всех вызовов выполняется просто, вне зависимости от ОС устройства, используемого для доступа в мессенджер. Ниже представлены инструкции по порядку: для владельцев Android-смартфонов, пользователей iPhone, и тех, кто предпочитает использовать Viber c ПК либо ноутбука под управлением Windows.
Прежде чем удалять рассматриваемые сведения из мессенджера, необходимо учесть, что процедура необратима. Восстановить информацию об инициированных или полученных вызовах после удаления записей о них не получится, даже если пользователем Viber осуществляется регулярное резервное копирование данных – журнал звонков не сохраняется в бэкап!
Android
В приложении Viber для Android звонки фиксируются в двух местах – , а также в чатах с другими участником мессенджера. Указанные модули клиента в аспекте решения задачи из заголовка статьи не взаимосвязаны. То есть, стирая запись в журнале, пользователь не удаляет отметку о вызове в переписке и наоборот. Поэтому для бесследного удаления следов осуществлённого звонка из приложения нужно пройти два этапа.
Шаг 1: Журнал вызовов
- Открываем Вайбер на Андроид-девайсе и переходим на вкладку , тапнув по соответствующему значку внизу экрана. Сведения о последних трёх звонках отображаются в первой по порядку области . Чтобы получить доступ к полному перечню, тапаем здесь .
- Длительным нажатием на имя пользователя выделяем журнал вызовов ему/от него. Можно отметить несколько заголовков, короткими касаниями по именам, если целью является удаление записей о звонках не единственному пользователю.
Для того чтобы выделить все журналы с целью их удаления, нужно коснуться значка вверху экрана.
- Нажимаем по иконке в верхнем правом углу экрана — отмеченные при выполнении предыдущего пункта инструкции списки сведений о звонках мгновенно будут удалены.
Шаг 2: Чаты
- Переходим на вкладку мессенджера, и находим заголовок диалога, где содержится отметка об осуществлённом голосовом общении. Если необходимо стереть «следы» исключительно звонков, открываем переписку касанием по имени пользователя.
- Удаление отдельных элементов переписки, в независимости от их типа, осуществляется одинаковыми методами, то есть стереть запись, свидетельствующую о факте и времени вызова через Viber, можно точно так же, как текстовое сообщение, картинку или видео.
Те, кто не умеет проводить подобные манипуляции в мессенджере, могут воспользоваться инструкциями из материала по следующей ссылке:
Подробнее: Как удалить сообщение из чата в Viber для Android
А можно удалить чат полностью вместе со всем содержимым, включая сведения о вызовах, как это описано в статье на нашем сайте:
Подробнее: Как удалить чат из Вайбера для Android
iOS
В клиенте Вайбера для iPhone принцип сохранения сведений о совершенных пользователем звонках такой же, как в вышеописанной версии мессенджера для Android. То есть чтобы полностью избавиться от информации про принятые и полученные аудио- либо видеовызовы, их нужно удалить из и чата(ов).
Шаг 1: Журнал вызовов
- Запускаем мессенджер и переходим в раздел , тапнув по соответствующей вкладке внизу экрана. Для отображения полностью нажимаем по ссылке возле наименования области .
- Далее у пользователей есть несколько вариантов действий, применяемых в зависимости от потребностей:
- Для удаления списка вызовов с единственным участником Viber сдвигаем его имя влево до исчезновения заголовка журнала звонков с экрана.
- Чтобы быстро стереть данные о голосовом общении с несколькими пользователями, можно нажать вверху экрана и затем поочерёдно касаться значка возле заголовков журналов и подтверждать уничтожение сведений тапом по крестику в красной области, отобразившейся справа от имени контакта.
- Для полной очистки журнала мессенджера от сведений о совершенных пользователем звонках касаемся на экране . Затем тапаем по ссылке слева вверху и подтверждаем свои намерения нажатием по надписи в появившейся внизу экрана области.
Шаг 2: Чаты
- После очистки журнала звонков переходим в раздел приложения Viber и находим переписку, содержащую в том числе уведомления о совершенных аудио/видеовызовах. Далее открываем переписку с целью уничтожения её отдельных элементов.
Или полностью удаляем чат вместе с его содержимым, как рассказано в материале по ссылке:
Подробнее: Как удалить чат из Вайбера для iOS
- Информация о факте осуществления голосового вызова через мессенджер стирается из истории чата точно так же, как и сообщения другого типа (текст, фото, видео…). Все методы очистки переписки в Viber для iPhone от ненужных или нежелательных элементов описаны в статье на нашем сайте, доступной по следующей ссылке:
Подробнее: Как удалить сообщение из чата в Viber для iOS
Windows
Как известно, Viber для Windows характеризуется несколько ограниченной функциональностью в сравнении с мобильными приложениями-клиентами сервиса для обмена информацией. Журнал звонков как таковой в программе мессенджера на ПК/ноутбуке отсутствует, поэтому для избавления от ненужных или нежелательных сведений в аспекте рассматриваемого в этой статье вопроса нужно удалить уведомления о поступивших и/или совершённых звонках лишь из переписки с тем или иным пользователем системы.
- Открываем Вайбер для ПК, либо кликаем по значку , если мессенджер уже запущен.
- В области слева окна находим заголовок чата (имя собеседника), который нужно очистить от сведений о вызовах, и кликаем по нему.
- Далее либо удаляем из переписки сведения только о звонках, точно так же, как это делается в отношении любого другого типа сообщений.
Подробнее: Как удалить одно или несколько сообщений из чата в Вайбере для Windows
Либо удаляем переписку вместе с содержимым полностью.
Подробнее: Как удалить чат из Вайбера для Windows
Заключение
Таким образом, можно констатировать, что удалять сохраняемые по умолчанию мессенджером Viber сведения о фактах совершения или приёма пользователем аудио/видеовызовов несложно. Некоторое неудобство доставляет отсутствие взаимодействия между и в приложениях-клиентах сервиса для мобильных ОС, но учитывая данный фактор, провести полную очистку Вайбера от записей о звонках возможно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
