Определенные программы при их запуске на Windows 10 могут вызывать ошибку . Данная проблема вызывается разными причинами, соответственно, решений будет тоже несколько. Давайте разберемся, что могло стать источником возникновения неполадки.
Устранение ошибки 0xc000007b в Windows 10
Сразу же стоит оговориться, что перечисленные ниже варианты помогают не во всех случаях. Причиной этому становятся специфические проблемы некоторых сборок или действий пользователя, которые нельзя предугадать. Поэтому мы рассмотрим основные эффективные методы устранения ошибки, которые окажутся действенными в большинстве ситуаций.
Вы всегда (ну или почти всегда) можете обратиться к разработчику конкретного ПО. Иногда ошибка кроется вообще не в Windows, а в том, как написана программа: она может установиться, но при этом быть несовместима с Windows 10, а может перестать работать после своего обновления. Используйте обратную связь и расскажите создателю о проблеме, указав всю необходимую информацию (версию и разрядность ОС, пакет обновлений (1803, 1809 и т.д., версию проблемной программы).
Способ 1: Запуск программы с правами администратора
Некоторое ПО может требовать права администратора для запуска. Если вы только установили программу и при первой попытке запуска она выдала ошибку 0xc000007b вместо того, чтобы открыться, предоставьте ей повышенные права. Одноразовый эффект будет, если нажать по ярлыку (или самому EXE-файлу, это не имеет значения) ПКМ и выбрать пункт .
При успешном запуске предоставьте ей полномочия администратора на постоянной основе, чтобы не запускать ярлык таким образом каждый раз. Для этого кликните по нему ПКМ и выберите .
Перейдите на вкладку и поставьте галочку рядом с пунктом .
После этого проверьте работоспособность ПО.
Убедитесь, что сама учетная запись также носит статус , а не .
Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
Есть несколько других вариантов того, почему определенный софт отказывается открываться. Пойдем по порядку.
Добавление в исключения антивируса
Нечасто ошибка возникает только для одной программы, виновником чего становится антивирус. Просканируйте папку с проблемной игрой или приложением, используя выборочную проверку в настройках защитного ПО. Если опасные файлы не были выявлены, добавьте всю папку в исключения (также называется «белый список») антивируса.
Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса
Рекомендуем проверить антивирусом весь компьютер, вредоносное ПО может находиться в других местах и влиять на запуск нескольких программ, о которых вы не в курсе.
Отключение антивируса на время
Противоположный вариант, который в целом не очень рекомендуется — временное отключение антивируса на момент запуска проблемной программы.
Переустановка программы
Когда не запускается только одна программа (часто это какая-то игра из Steam), проще всего будет попытаться ее переустановить. При необходимости перед деинсталляцией сохраните папку с пользовательским профилем (или с сохранениями, если эта игра) в другое место. Точных инструкций здесь дать невозможно, поскольку каждое приложение удаляется по-своему, а данные юзера, если такие имеются, сохраняются в разных местах (обычно это папка AppData, но не всегда).
Удаление конфликтной программы
Учитывайте также, что если вы установили 2 похожие программы, которые в теории могут конфликтовать между собой, причина появления ошибки будет вполне обоснована. Отключите или удалите одну из последних программ, которая, по вашему мнению, привела к конфликту, и проверьте, открывается ли та, что не запускалась.
Удаление DLL-файла
Некоторые игры отображают вместо запуска ошибку 0xc000007b, исправить которую можно, заставив их создать новый DLL-файл. Речь идет о компоненте Runtime Library — .
- Зайдите в папку C:WindowsSysWOW64 и найдите там .
- Переместите его, например, на рабочий стол.
- Запустите проблемное приложение, заставив тем самым его создать недостающий DLL заново. Если вдруг вы получите новую ошибку о том, что msvcp110.dll не найден, верните файл на место и переходите к другим способам.
Использование лицензионной версии программы
Ошибке 0xc000007b и ей аналогичным часто подвержены пиратские версии софта. Они часто работают «криво», и виной тому подмена, удаление лишнего и прочие манипуляции с файлами. Если вы хотите пользоваться каким-то ПО, лучшим способом будет честно его приобрести. К слову, то же самое касается самой Windows и разных ее любительских сборок.
Способ 3: Установка и переустановка DirectX
Вместе с Windows 10 пришло обновление компонента DirectX до 12 версии. Пользователи, с компьютерами, не поддерживающими эту версию, остаются на совместимой 11 версии.
ДиректИкс пользуются не только игры, но и определенные программы. В Windows 10 у него могут отсутствовать некоторые файлы от своих предшественников (обычно касается DirectX 9), и именно это нередко становится проблемой при запуске приложений. Кроме того, файлы даже 12 (или 11) версии в ходе обновления или других ситуаций могут оказаться поврежденными, утратив свою работоспособность. Выход здесь простой — пользователю необходимо вручную установить более старый либо обновить свежий DirectX.
Мы предлагаем ознакомиться со статьей, в которой рассказывается о переустановке DirectX и о добавлении в систему старых версий, выпущенных с 2005 по 2010 год.
Подробнее: Установка и переустановка компонентов DirectX в Windows 10
Не всегда установка заканчивается успешно, и если это ваш случай — прочитайте следующий материал.
Подробнее: Внутренняя системная ошибка при установке DirectX
Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
Проблема касается владельцев видеокарт NVIDIA — чаще всего именно у них появляется рассматриваемая ошибка, причем она может быть как из-за устаревания версии драйвера, так и после его обновления. В зависимости от предшествовавшего действия (или бездействия) пользователя ситуация будет решаться обновлением либо, наоборот, откатом. Ниже вы найдете 2 ссылки, из которых выберите ту, что соответствует вашему случаю.
Подробнее:
Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
Радикальным, но полезным методом будет переустановка ПО для графической карты.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
При возникновении трудностей с инсталляцией обратитесь к этим статьям:
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В операционной системе есть собственное хранилище системных файлов, которое используется для восстановления поврежденных данных. Его можно использовать как в Виндовс, так и в среде восстановления, когда полноценный запуск ОС недоступен.
Ошибка 0xc000007b при повреждении какого-либо системного файла (например, одного из носящих расширение SYS) иногда приводит к тому, что загрузиться в Windows 10 не удается, вместо этого пользователь наблюдает голубое окно с неустранимой ошибкой. Используя загрузочную флешку, можно прибегнуть к одному или двум инструментам восстановления системных файлов. Если же сама «винда» работает нормально, работать с данными компонентами будет еще проще. Подробно обе процедуры расписаны в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
Майкрософт распространяет набор компонентов и плагинов, необходимых для запуска многих приложений и игр. Эти пакеты называются Microsoft Visual C++ Redistributable и у них есть несколько версий, необходимых для установки, так как сами программы, в зависимости от их даты создания, могут потребовать любую из них.
- Первым делом просмотрите, установлены ли у вас эти пакеты. Нажмите ПКМ по и перейдите в .
- Из списка разделов выберите .
- В перечне установленного ПО отыщите . Важно знать, что один пакет — одна разрядность и один год. Так, в идеале должны быть установлены версии, начиная с 2005 и заканчивая 2017 (либо 2015). Владельцам 64-разрядных систем дополнительно нужны и 32-разрядные файлы (x86).
При отсутствии каких-либо версий скачайте их с официального сайта. В следующей статье вы найдете информацию о Microsoft Visual C++ Redistributable, а в конце — ссылки для скачивания отсутствующих пакетов с официального сайта Microsoft.
Для многих версий Microsoft Visual C++ вышли обновления (Service Pack или Update), поэтому даже при наличии базовых пакетов этих версий на компьютере рекомендуется их улучшить, установив исправления. Ссылки на последние редакции вы найдете ниже.
Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Устанавливается это программное обеспечение как и любое другое.
Способ 7: Установка/обновление Java
Отсутствие новой версии Java или этого ПО в принципе так же провоцирует появление ошибки 0xc000007b. Джава необходима определенным играм и приложениям, разработанным с использованием этой технологии. Проверить ее наличие в списке установленных программ можно так же, как проверяли наличие Microsoft Visual C++. Однако даже если она есть, часто требуется обновить ее вручную до последней версии.
Скачать Java
Помните, что часто уведомления о необходимости обновления приходят на ПК автоматически, а иконка Java, готового для обновления, висит в трее. Если вы этого не наблюдаете долгое время, возможно, файлы Джава повреждены.
Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
Еще один набор системных файлов, представляющих собой платформу для работы с программами, написанными с использованием технологии .NET. Несмотря на то, что в Windows 10 этот пакет идет по умолчанию и обновляется вместе с ОС, Microsoft .NET Framework 3.5, включающий в себя 2.0 и 3.0 по умолчанию отключен в системе. Из-за этого старые программы, которые при установке себя не инсталлируют нужный для своей работы фреймворк, отказываются запускаться, в том числе и с рассматриваемой сегодня ошибкой. Пользователь и сам мог случайно выключить поддержку последней версии компонента. Итак, давайте рассмотрим, как включить это ПО.
- Откройте напишите и откройте ее.
- Из списка элементов выберите .
- На панели слева кликните по .
- Из списка доступных компонентов найдите либо и включите его, либо то же самое сделайте с (в будущем эта версия может быть другой). В результате оба компонента должны быть помечены черным квадратом. Сохранитесь на .
- Вероятно, также понадобится задействовать внутренние компоненты фреймворка. Для этого разверните их, щелкнув по плюсику и отметив галочками дополнительные элементы.
Черные квадратики, означающие частичную активацию компонента, сменятся на галочки. Однако заметьте, что без знаний того, что вы включаете, этого лучше не делать.
Способ 9: Восстановление Windows
Конфликт софта, повреждение реестра и другие неправильные действия со стороны юзера могут повлечь за собой появление ошибки 0xc000007b. В зависимости от доступных вариантов, настроенных в вашей Виндовс, восстановление может быть разным. Проще всего использовать откат до созданной ранее точки восстановления, однако если таких нет, вынужденно понадобится заняться переустановкой.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Способ 10: Переустановка Windows
Когда инструмент создания точек восстановления отключен вовсе или оказался бесполезен, придется приводить Windows к заводским настройкам. Если и это оказалось безуспешным, остается лишь радикальный вариант — чистая установка операционной системы. Развернуто о разных вариантах восстановления и переустановки «десятки» читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Переустанавливаем Windows 10 с сохранением лицензии
Обращаем ваше внимание, что не только пиратский софт бывает некорректно собран их авторами. Это касается и самой операционной системы, из которой горе-сборщики любят вырезать все, что им хочется, и добавлять всякие улучшения на свой вкус. Это вполне может приводить к нестабильности ее работы и некорректном взаимодействии с программами. Поэтому если вы пользуетесь одной из таких сборок, ищите проблему конкретно в ней — вероятно, именно неумелая пересборка будет ответом на вопрос, почему появляется ошибка 0xc000007b. Скачайте чистую версию Windows 10 с официального сайта, установите ее и проверьте, как работает нужная программа или игра.
Мы рассмотрели доступные способы устранения ошибки 0xc000007b. В редких случаях юзерам не помогает ничего, даже чистая грамотная установка Win 10. Здесь остается только пробовать другую Виндовс (8 или 7) либо смотреть в сторону аппаратной диагностики комплектующих.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
