Наиболее часто рассматриваемый сбой проявляется вследствие проблем в работе программного обеспечения Реалтек. В такой ситуации решением будет его переустановка.
- Запустите любым подходящим методом – например, через средство (нажатие комбинации ), в котором введите запрос devmgmt.msc, а затем нажмите .
- В перечне оборудования найдите категорию и раскройте. Далее найдите внутри неё запись или похожее по названию, выделите, нажмите правую кнопку мыши и выберите .
В окне предупреждения обязательно отметьте галочкой опцию и подтвердите удаление.
- Далее воспользуйтесь пунктами – . Снова проверьте перечень – если будут найдены записи, соответствующие устройствам Realtek, удалите их по методу из предыдущего шага.
- Скачайте драйвера Реалтек по ссылке ниже. Инсталлируйте его, следуя инструкциям на экране.
Скачать последнюю версию Realtek High Definition Audio Drivers
- Перезагрузите компьютер и проверьте состояние диспетчера Realtek – проблема не должна повторяться, если она заключалась в сбойных драйверах.
Способ 2: Добавление устаревшего оборудования
Если вы владелец ноутбука или ПК на базе материнских плат, которые были выпущены до появления Windows 10, сбой может заключаться в том, что новейшая версия ОС от Microsoft некорректно распознаёт это якобы устаревшее оборудование. Решение проблемы – использование .
- Откройте и воспользуйтесь пунктами – .
- В первом окне нажмите .
Здесь выберите вариант , затем кликните .
- Подождите, пока произойдёт процесс сканирования. Во время этого Мастер уведомит вас, что комплектующее обнаружено, и предложит установить для него совместимые драйвера.
- По окончании операции закройте приложение.
Если этот метод вам не помог – читайте далее.
Способ 3: Использование средства Nahimic (только ноутбуки MSI)
Если вы – владелец свежего (2018 года выпуска и новее) ноутбука от компании МСИ, то ваш случай заключается в особенностях взаимодействия с . Дело в том, что MSI в своих лэптопах переместила все звуковые настройки в приложение под названием . Его можно запустить с ярлыка на , а если таковой отсутствует – из папки в меню .
Если же данное приложение тоже не запускается, его рекомендуется переустановить.
Урок: Переустановка приложений в Windows 10
Способ 4: Проверка системы на вирусы
Порой рассматриваемая проблема возникает из-за заражения компьютера вредоносным ПО: зловред повредил файлы , отчего приложение не может запуститься, либо вирус по каким-то причинам заблокировал его запуск. Обязательно проверьте систему на предмет заражения и устраните угрозу, если таковая будет обнаружена.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
Если в системном менеджере оборудования вы не можете найти звуковую карту Реалтек, это означает, что устройство не опознано. Причин этому может быть две: отсутствуют подходящие драйвера либо девайс физически вышел из строя. Алгоритм проверки и устранения сбоя следующий:
- Проверьте, нет ли в списке компонентов записей с именем . Если таковое будет обнаружено, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите .
- В окне свойств внимательно прочитайте, какую ошибку выдаёт устройство – если это коды или , скорее всего, компонент имеет аппаратные неполадки, устранить которые можно только заменой.
- Если кодом ошибки является , проблема программная и заключается именно в отсутствии необходимого ПО. Используйте инструкцию по ссылке ниже для получения требуемого пакета.
Урок: Пример установки драйверов для звуковой карты
- Дополнительно может потребоваться обновление драйверов для материнской платы: в некоторых случаях звуковая микросхема является компонентом чипсета «материнки» и работает только в комплекте с ним.
Урок: Обновление драйверов материнской платы
Мы рассказали вам о том, что нужно делать, если перестаёт открываться на компьютере с Виндовс 10.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
